（来源：活力察右后旗）
为迎接暑期旅游高峰，让游客体验更佳、满意度更高，旗政府主导，联合文旅局、市场监管局、公安局、应急管理局、乌兰哈达苏木、白音察干镇等机构，启动了乌兰哈达火山景区综合秩序规范整治行动。行动围绕安全隐患排查、经营秩序规范、服务质量提升、环境卫生整治等关键方面展开，动用强硬措施，改善服务软环境，全力把火山旅游地打造成安全、有序、优质、舒适的目的地。
覆盖式排查隐患，规范经营项目标准
行动将安全放在首位，全面检查景区内骑马、骑骆驼、卡丁车等体验项目，重点查看保险落实情况，对安全措施不到位的经营点，责令限期整改。
各体验项目场地按类别推进标准化建设。卡丁车项目规划了专用场地，骑马、骑骆驼项目划定固定活动区域，所有场地加装安全围挡，确保人与动物隔离，运营规范有序。
所有经营点明码标价，实行统一收费标准，设置价格公示牌，杜绝乱收费，保证项目运营透明化、标准化。
完善投诉渠道，开设游客服务“直通车”
景区优化咨询投诉体系，在游客中心、各入口处、项目集中区等关键位置，统一公示景区咨询、投诉热线及线上反馈平台，确保游客遇到问题能快速找到人、有效沟通、得到解决。同时，增派专人负责投诉处理，做到“及时响应、高效解决”，切实保障游客正当权益。
严厉打击违规燃放，加强巡查管控“安全网”
应急管理局牵头，公安、文旅、景区协同组建联合执法队，持续开展非法销售、燃放烟花爆竹专项整治。景区制定巡查路线，分片负责、动态巡查，对燃放烟雾棒等违规行为及时制止、依法处置，并通过广播、提示牌加强宣传，全力保护火山草原生态与游客安全。
改善停车管理，解决高峰时段“停车难”
景区对现有停车场进行升级规划，合理设置标准停车位，安排专人引导车辆有序停放。针对暑期车流高峰，提前启用应急停车场，增设临时指引，有效扩充停车能力，确保游客“进得来、停得下、走得出”。
新建旅游公路，畅通景区交通“大动脉”
为缓解景区内部交通拥堵，新建一条旅游公路，预计暑期高峰期部分路段能通车。该公路能有效分散进出车辆，优化内部交通路线，大幅降低高峰期通行压力，使游客出行更顺畅。
同时，暑期及节假日，景区全面推行线上预约制，通过总量调控和分时引导，进一步保障内部交通顺畅，提升整体游览体验。
加强环卫保洁，提升景区环境“高形象”
景区加大保洁力度，增派保洁人员，加密清扫频率，重点清扫游客密集区、火山栈道、休息区等，确保垃圾日产日清，实现全域干净、无异味、无死角。
严格监管餐饮卫生，保障食品安全“底线”
市场监管部门对所有商铺及餐饮单位开展全面检查，重点检查食品采购、储存、加工、从业人员健康证、场所卫生等，对发现的问题现场下发整改通知，限期整改，坚决确保食品安全，让游客吃得放心。
统一服务形象，增强景区品牌“软实力”
景区同步推进服务形象标准化建设，要求各经营项目工作人员统一着装、佩戴工牌，各点位设置清晰标识导览系统，展现整齐专业的服务形象。同时，景区组织员工进行服务意识、沟通技巧、应急处理等专项培训，强化“游客至上”理念，以更热情、更专业、更周到的服务迎接各方游客。
景区总经理褚宏伟表示，此次综合整治行动既是一次全面检查，也是一次系统提升。乌兰哈达火山景区借此机会，持续完善长效管理机制，不断提供优质旅游服务，以全新面貌迎接暑期旅游热潮，让每位游客都能享受火山草原的壮丽风景和贴心服务。
