8月1日,乌鲁木齐天山国际机场登机口发生争执。多名旅客原本准备搭乘祥鹏航空8L9664次航班飞往成都天府机场,却因暴雨通知延误。与此同时,旁边停靠的春秋航空同样前往成都,却顺利起飞。这种差异让等待的乘客情绪激动。
随后地勤人员发放食物安抚旅客,有人发现提供的方便面已过期。视频画面清晰显示,面饼底部印有生产日期为2026年1月4日,保质期至2026年7月3日。“大哥怒摔过期泡面,现场一片混乱。”这一举动加剧了现场的紧张气氛。
通过飞常准app查询可见,该航班原定于20点45分起飞,直到次日0时52分才实际离港。潇湘晨报·晨视频记者致电祥鹏航空客服询问原因。工作人员表示,延误确系天气所致。关于为何同目的地春秋航空未受影响,对方解释称:“不同航司机型不一样出行条件不一样,每一个航班的航线计划也是不一样的,春秋航空可能走的不是同一航线,它走的航线可能没有天气影响。”
针对过期食品事件,客服回应称,航班延误后航司第一时间安排地面人员提供餐食,但部分餐食确实不符合标准。工作人员在检查时发现异常并立即收回,确保没有旅客食用。目前航司正在开展服务调查,并向遇到餐食问题的每位旅客赔偿两百元。
潇湘晨报·晨视频记者 钱嘉鑫









