8月快递侮辱事件后续：邮政部门已对涉事网点立案调查

快科技8月1日报道，针对女子要求快递送上门、包裹却被写上“要不要送到你床上”一事，邮政管理部门最新回应称，已对涉事网点立案调查，并督促企业做好与当事人的沟通善后。

早在7月28日晚间，邮政企业便主动联系收件人致歉，当事人表示接受。经监管部门完整核查，此事涉及中国邮政两票快件。第一票快件于7月27日抵达中国邮政速递物流股份有限公司华南地区某营业部，分配至快递员周某分拣。周某因不满面单备注内容，在面单上写下侮辱性文字。随后快件流转至投递员王某，王某于27日20时将其投至收件人家门口。

第二票快件于7月26日抵达营业部揽投部。7月27日，投递员王某未经用户同意，擅自将快件投递至代收点代为签收。收件人当日两次投诉，企业接到投诉后，于7月28日取回快件并上门投递。

此前，当事人小雪（化名）爆料称遭遇快递员恶意低俗报复。小雪网购时收货地址填写完整，特意备注需送货上门，但两件中国邮政快递均未遵照执行：快递员未提前征得同意，也未事前告知，私自将两个包裹存放至快递代收点。为维护权益，小雪通过官方平台投诉快递擅自放置代收点、未履约上门的问题。

这场合理维权反倒招致派送人员不满。对方非但未正视自身违规，还心存怨气蓄意报复。后续小雪取回包裹时发现，一个快递纸箱表面被人写下低俗字句：“要不要送到你床上”，言语极具冒犯性。