7月30日，哈尔滨、黑河与绥芬河三地市场监管部门在冰城哈尔滨汇聚一堂，共同签署《深化市场监管全面合作推动哈黑绥中俄跨境游高质量发展战略合作框架协议》。黑河市市场监督管理局党组书记、局长孙常文率队赴哈参加签约，并开展系列考察交流，这标志着我市对俄跨境旅游市场监管正式纳入全省一体化协同共治的新格局。
实地观摩取经对标先进提效能
代表团一行深入哈尔滨市局“一办五中心”进行参观调研。在执法办案中心、信息智维中心以及食品安全监管中心等区域，大家详细了解了哈尔滨在智慧监管应用、食品安全全链条管控及消费维权体系构建等方面的前沿做法。
特别是走进中央大街步行街期间，代表团重点考察了俄罗斯国家馆、特色商户及云端维权服务站的运营机制。通过实地学习哈尔滨市在中俄跨境游市场监管服务保障上的具体举措，我市为下一步优化口岸监管服务获取了极具价值的参考样板。
打破监管壁垒深度融合谋发展
签约现场，三地市场监管局主要负责人共同落笔。此次合作旨在彻底打破传统属地监管界限，构建起“一体化、规范化、常态化”的跨境游市场监管服务体系。
借助这份协议，黑河市市场监管局将告别过去的“单打独斗”，与哈尔滨、绥芬河形成紧密联动：
1. 监管执法方面，三地将统一食品、商品、价格等关键领域的执法尺度，开展跨区域联合抽检，重点打击假冒伪劣、价格欺诈等违法行为，确保监管标准一致；
2. 消费维权方面，依据《中俄跨境旅游市场监管服务保障若干举措》，三方将打通异地维权绿色通道，推广中俄双语公示制度及“冰灵智译”等智慧翻译工具，切实解决外籍游客“投诉难、沟通难”痛点，实现维权畅通无界；
3. 品牌保护方面，联合开展知识产权保护行动，协同维护跨境特色商品及文旅品牌，共同擦亮黑龙江对俄商贸文旅的“金字招牌”。
发挥口岸优势激活发展新动能
作为中俄边境线上的重要节点，黑河在对俄跨境旅游中拥有独特的区位优势。此次签约不仅是监管层面的合作，更是黑河融入全省对俄开放大局的重要契机。
接下来，黑河市市场监督管理局将以此次战略合作为契机，全面落实中俄跨境游市场监管服务保障各项措施。一方面，严守安全底线，聚焦俄籍游客高频消费场景，严厉打击食品安全、商品质量等领域的违法违规行为；另一方面，提升服务能级，借鉴哈尔滨先进经验，在景区、商圈增设涉外维权服务站，优化双语服务标识，全力打造安全有序、友好便利的中俄跨境旅游消费环境，为龙江对俄跨境文旅产业高质量发展贡献黑河力量。
来源：网络商品交易与市场监督管理科
编辑：王志坚
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