6月启动产品整合与销售体系调整 飞书业务并入火山引擎统筹To B商业化

来源:时代一线 分类:财经
6月启动产品整合与销售体系调整 飞书业务并入火山引擎统筹To B商业化

来源:21世纪经济报道

7月30日,记者获悉,字节跳动针对AI To B业务线实施了一轮组织架构调整。

此次变动主要聚焦三个板块。首先是飞书与豆包产品的整合,由豆包负责人赵祺统一接管,飞书负责人谢欣需向其汇报工作。其次,飞书的市场、销售及客户服务团队(即GTM体系)并入火山引擎,组建“创造力服务平台”,该板块由火山引擎负责人谭待掌舵,飞书销售负责人林婵及战略市场负责人史志隽均向谭待汇报。

字节跳动方面指出,此番组织重塑意在拔高AI To B战略的优先级。重组落地后,除飞书原有产品与服务维持现状外,飞书将与豆包在生产力场景下展开更紧密的产品协同。

产品层面:飞书融入豆包体系

这次调整释放的最直接信号是,飞书不再保留独立的产品团队。原飞书产品团队与豆包产品团队合并后,新团队由赵祺领衔。这意味着飞书已从一个独立的协作办公工具,正式转变为字节AI生产力战略的一环。

事实上,这种产品级的融合早已悄然推进。目前处于内测阶段的豆包企业版,便有飞书产品团队的深度参与。该产品旨在打通通用AI能力与飞书的文档、表格、会议、群聊等具体场景,并具备企业知识库问答及权限管控功能。对于飞书存量客户而言,这并非推出全新独立产品,而是在既有产品基础上叠加了一层AI能力。

销售层面:火山引擎统筹To B商业化

相比产品端的调整,GTM体系的整合更具战略深意。随着飞书原有的销售和市场团队并入火山引擎,字节To B业务的商业化路径由谭待统一负责。这标志着字节跳动的企业级业务彻底告别各自为战的局面,转向由云服务平台统一对外输出。

对字节来说,火山引擎作为云和AI基础设施平台,早已建立起面向企业客户的服务网络与销售渠道。若飞书继续独立搭建销售团队,将在获客、客户成功管理及售后服务等环节,与火山引擎产生大量重叠。合并之后,字节能够依托一套销售体系同时推动MaaS(模型即服务)与SaaS(软件即服务),既降低了运营成本,也规避了内部抢单的风险。

战略意图:AI优先,To B聚焦

6月,字节跳动CEO梁汝波在火山引擎FORCE大会上曾表态:“火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务。”当时外界多将此解读为字节对云业务的重视,如今看来,这番言论更像是为此次组织调整预热。

对于当下的字节而言,AI占据核心地位,其他业务均需为AI战略让路。将飞书的产品与销售团队分别划归豆包和火山引擎,本质上是将其转化为字节AI能力的交付渠道之一。

官方披露的数据佐证了这一趋势:截至6月,豆包大模型日均Token调用量突破180万亿;按7月平均消耗口径测算,大模型业务ARR(年化收入)已达40亿美元。此外,飞书二季度新增客户中,超九成同步采购了AI产品。

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